近年来，中国已经全面进入数字经济时代，以数据技术、人工智能、物联网、区块链等前沿技术为基础服务金融与实体产业，助力相关产业实现互联网化、数字化和智能化。18年中国数字经济已占GDP总量的三分之一（34.8%）。

随着企业的数字化建设需求调整扩大，信息化方面新理念新概念不断出现。目前讨论最热烈的是阿里16年提出的"大中台小前台"战略，即所谓"中台"概念，目前在电商等互联网行业得到较为广泛应用，也逐步向全行业企业推广。

对做企业信息化的软件企业来说，如果把中台放在信息化系统的概念里，虽然是个新名词，但实际上是旧瓶装新酒——它要解决的是信息化的老大难问题，主要体现在以下几个方面：

• 信息孤岛：各系统间很难实现数据同步与一致性，造成数据管理混乱；
• 数据与功能可复用：标准化产品只能解决通用需求，核心业务几乎无法复用；二次开发耗时耗力；
• 持续扩展、提高数据价值利用率：企业持续发展，管理模式不断变化，数字化要求数据采集准确实时，为决策分析提供可靠基础。

中台的概念目前较为混乱，从实现功能来说主要包括以下三类：

（1）数据中台：针对大企业数据孤岛、资产维护混乱、数据价值利用低的现状而生。其核心价值体现在三方面：加速从数据到价值的过程，提高企业响应能力；解决开发和应用不同步的问题，将团队协作、技术能力沉淀为可复用的数据服务工厂；在云计算、大数据、微服务等技术支撑下实现交易动态敏捷化。

（2）业务中台：前端业务部门可以像搭积木一样调用平台上的产品技术模块，从而快速搭建新业务场景。业务中台一般包括十大业务中心。

（3）组织中台：国内企业组织架构、人员岗位随市场要求随时会有调整，灵活的组织中台至关重要。

此外还有技术中台、研发中台等。阿里的中台建设较为全面，如数据业务双中台：

技术中台示意如下：

以上介绍可以看到，中台建设好像很复杂，需要大量研发人力。但实际上，中台建设的核心目标就是以用户需求为中心的持续扩展创新。平台化/中台化只是帮助企业达到这个目标的手段，并不是目标本身——无论用什么技术，只要能实现这个目标都是可行的。

我们以勤哲Excel服务器为例，可以用更简单的手段部分实现数据业务中台目标：

• 无代码开发平台，无需编程，集成Excel全部功能；
• 可一键生成Web页面，支持手机App、微信、钉钉集成；
• 支持各种数据库接口，可集成各类业务系统；
• 内置工作流引擎，覆盖数据业务中台大部分功能需求；
• 以Excel服务器为基础，集成对外API，可更完整地实现数据业务中台建设目标。

Excel服务器的实施路线一般如下图所示：

中台（无论是技术中台、业务中台还是组织中台）的建设，根本上是为了解决企业响应力困境：破除数据孤岛，节省开发人力，缩短系统实施周期，提供一个中间层来适配前台需求与后台资源，沉淀能力，帮助企业不断提升对用户的响应力。

所以，中台到底是什么根本不重要，如何想方设法持续提高企业对用户的响应力才是最重要的。而平台化或是中台化，只是恰巧走在了这条正确的道路上。