一、第三阶段建设重点

在前两个阶段采购、销售、库存、财务、合同、人事等模块稳定运行的基础上,公司启动了第三阶段信息化建设,重点针对生产管理、质量管理和售后服务三个核心业务领域进行深度信息化改造。

通过勤哲Excel服务器的表间公式和工作流功能,将生产计划、质量检测记录、售后服务工单与前端销售订单有机关联,实现业务数据的全程追溯与闭环管理。

二、本阶段功能模块

生产管理生产计划制定、工序进度跟踪、产量统计,实现生产全流程可视化
质量管理来料检验、过程检验、出货检验记录,质量问题追溯与分析
售后服务服务工单管理、客户投诉记录、维修跟踪,提升客户满意度
数据分析跨模块数据整合,多维度分析报表,为管理决策提供数据支撑

三、系统界面展示

生产计划界面
图:生产计划管理界面
生产进度跟踪
图:生产进度跟踪
产量统计报表
图:产量统计报表
质量检验记录
图:质量检验记录
质量分析报表
图:质量分析统计报表
不合格品追溯
图:不合格品追溯管理
售后服务工单
图:售后服务工单管理
客户投诉记录
图:客户投诉处理记录
维修跟踪界面
图:维修进度跟踪
服务统计报表
图:售后服务统计报表
跨模块数据整合
图:跨模块数据整合分析
综合分析报表
图:综合数据分析报表
数据追溯界面
图:业务数据全程追溯
KPI指标看板
图:KPI关键指标看板
管理驾驶舱
图:管理层数据汇总看板
系统整体效果
图:第三阶段系统整体效果

四、阶段性应用效果

第三阶段建设完成后,生产管理透明度大幅提升,质量问题可快速追溯,售后服务响应速度明显加快。各业务模块数据互联互通,管理层可通过综合报表实时掌握企业运营全貌,决策效率显著提升。